Liderança e Construção de Equipa
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Descrição:
Para consultores que desejam evoluir para gestor, desenvolver liderança é essencial para coordenar equipa e multiplicar resultados. -
Conteúdo:
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Habilidades de liderança: comunicação, motivação, delegação e feedback.
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Formação e integração de novos consultores.
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Desenvolvimento de cultura organizacional positiva.
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Exemplo prático: Um gestor treina novos consultores sobre prospeção digital e atendimento, garantindo padrão de qualidade na equipe.
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Atividade: Elaborar um plano de integração para um novo membro da equipe, definindo tarefas, metas e acompanhamento.